ParkingFinder

ศูนย์ช่วยเหลือ

วิธีเช่าและปล่อยเช่าที่จอดรถบน Parking Finder

การค้นหาที่จอด

ค้นหาจากชื่อสถานที่ เขต หรือสถานี BTS/MRT และกรองตามรถยนต์หรือมอเตอร์ไซค์ แต่ละสถานที่จะแสดงที่จอดที่ว่างและราคารายเดือนแบบรวมทุกอย่าง ซึ่งรวมค่าธรรมเนียมผู้เช่าแล้ว

บ้านบางหลังจะแสดงเพียงพื้นที่โดยประมาณจนกว่าเจ้าของที่จอดจะตอบรับคำขอเช่าของคุณ จากนั้นจึงจะแสดงที่อยู่จริง

การขอเช่าและการชำระเงิน

คุณส่งคำขอเช่าค้างไว้ได้สูงสุด 3 รายการพร้อมกัน เจ้าของที่จอดมีเวลา 48 ชั่วโมงในการตอบรับ เมื่อได้รับการตอบรับแล้ว คุณมีเวลา 24 ชั่วโมงในการชำระเงินเดือนแรก และการเช่าจะเริ่มในวันที่คุณเลือก

ทุกเดือนต้องชำระก่อนเริ่มเดือนนั้น บัตรจะถูกตัดเงินอัตโนมัติ ส่วนพร้อมเพย์จะได้รับคิวอาร์โค้ดทุกเดือน การชำระค่าเช่าเดือนถัดไปจะเริ่ม 3 วันก่อนเดือนใหม่ หากยังไม่ได้ชำระเมื่อถึงวันเริ่มเดือนนั้น การเช่าจะสิ้นสุดลง

การเริ่มเช่า

ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากวันเริ่มเช่า ให้ยืนยันในแอปว่าคุณใช้ที่จอดได้ หากไม่ได้ดำเนินการใดๆ เราจะถือว่าใช้ที่จอดได้ตามปกติ หากเข้าใช้ไม่ได้ ให้แจ้งข้อพิพาทแทน

การยกเลิก

การเช่ารายเดือนยกเลิกได้ทุกเมื่อก่อนเริ่มการชำระเงินเดือนถัดไป และยกเลิกการยกเลิกได้จนถึงเวลานั้น การเช่าจะสิ้นสุดเมื่อครบเดือนที่ชำระแล้ว

การเช่ารายปีถูกกว่า 10% และชำระล่วงหน้าทั้งปี จึงยกเลิกระหว่างปีไม่ได้ ก่อนครบปีคุณเลือกได้ว่าจะชำระต่ออีกหนึ่งปี เช่าต่อแบบรายเดือน หรือหยุดเช่า

เจ้าของที่จอดต้องแจ้งล่วงหน้าหนึ่งเดือนเต็ม

การแจ้งข้อพิพาท

หากเกิดปัญหาระหว่างเดือน เช่น เข้าใช้ที่จอดไม่ได้ ทั้งสองฝ่ายแจ้งข้อพิพาทได้จากหน้าการเช่า เงินที่จะโอนให้เจ้าของที่จอดสำหรับเดือนนั้นจะถูกระงับไว้จนกว่าทีมงานของเราจะพิจารณาเสร็จ

ทีมงานพิจารณาข้อพิพาททีละกรณี: คืนเงินเต็มจำนวน คืนเงินตามวันที่ไม่ได้ใช้ หรือไม่คืนเงิน เราอาจอ่านข้อความระหว่างคุณกับอีกฝ่ายเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น

ข้อความ

ส่งข้อความถึงเจ้าของที่จอดได้จากหน้าที่จอดทุกแห่ง เบอร์โทรศัพท์และไอดีไลน์จะถูกซ่อนจนกว่าการชำระเงินครั้งแรกจะสำเร็จ เพื่อให้ทุกการเช่าได้รับความคุ้มครองจากระบบการชำระเงินและการจัดการข้อพิพาทของเรา

รีวิว

เจ้าของที่จอดและผู้เช่ารีวิวกันและกันหลังเดือนแรกและเมื่อการเช่าสิ้นสุด รีวิวจะถูกซ่อนไว้จนกว่าทั้งสองฝ่ายจะเขียนรีวิว หรือจนครบ 14 วัน

การตรวจสอบตัวตน

ก่อนส่งคำขอเช่าครั้งแรกหรือลงประกาศครั้งแรก ทีมงานของเราจะตรวจสอบตัวตนของคุณจากรูปถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง สำหรับเจ้าของที่จอด ชื่อบนเอกสารต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่รับเงิน

ติดต่อเรา

อีเมล support@parkingfinder.app